Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 27 octombrie 2025
Site: shop.360selfierevolution.ro
Deținut și administrat de:
360 SELFIE REVOLUTION S.R.L.
Sediul social: București, România
CUI: 49045862
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/20658/2023
E-mail: contact@360selfierevolution.ro


1. Dispoziții generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului shop.360selfierevolution.ro și condițiile de achiziționare a produselor și serviciilor oferite prin intermediul acestuia.
Accesarea, navigarea și/sau plasarea unei comenzi pe site reprezintă acordul dumneavoastră expres cu privire la acești termeni și condiții.

360 SELFIE REVOLUTION S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, precum și termenii și condițiile, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.


2. Definiții

  • Vânzător: 360 SELFIE REVOLUTION S.R.L.

  • Cumpărător/Client: orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.

  • Comandă: document electronic generat prin intermediul site-ului, prin care cumpărătorul transmite intenția de a achiziționa produse.

  • Produse: bunurile fizice sau digitale comercializate prin intermediul site-ului (accesorii pentru evenimente, produse personalizate, printuri, servicii conexe etc.).


3. Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, elemente de design, video-uri etc.) este proprietatea exclusivă a 360 SELFIE REVOLUTION S.R.L. și este protejat de legislația română și europeană privind drepturile de autor.
Reproducerea totală sau parțială a conținutului fără acordul scris al proprietarului este interzisă.


4. Înregistrarea pe site și confidențialitatea datelor

Prin crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale, corecte și actuale.
Datele personale colectate vor fi prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

360 SELFIE REVOLUTION S.R.L. se angajează să protejeze confidențialitatea datelor clienților și să le folosească strict pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu aceștia.


5. Plasarea și confirmarea comenzii

Comenzile se pot efectua online, prin adăugarea produselor în coșul de cumpărături și completarea formularului de comandă.
După plasarea comenzii, clientul va primi un e-mail de confirmare automată.

Comanda devine valabilă numai după confirmarea acesteia de către vânzător. În cazul produselor personalizate, se va solicita aprobarea graficii finale înainte de producție.


6. Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, cu excepția cazului în care se menționează altfel.
Modalitățile de plată disponibile sunt:

  • Plata online cu cardul (prin MobilPay / Viva Wallet / Netopia);

  • Plata prin transfer bancar;

  • Alte metode specificate pe site.

360 SELFIE REVOLUTION S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate.


7. Livrarea produselor

Livrarea se face prin curier rapid, pe întreg teritoriul României și, la cerere, în alte țări UE.
Termenul estimat de livrare este de 2-7 zile lucrătoare pentru produsele standard și 5-10 zile lucrătoare pentru produsele personalizate.

Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii.
Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil pentru întârzierile cauzate de curier sau de factori externi (condiții meteo, sărbători, situații neprevăzute etc.).


8. Produse personalizate

Produsele personalizate (ex. gravuri, printuri, albume, propsuri, fundaluri, invitații etc.) sunt realizate conform specificațiilor clientului.
Acestea nu pot fi returnate, conform art. 16 lit. c) din OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
Clientul este responsabil să verifice cu atenție textele, imaginile și designul înainte de confirmarea producției.


9. Politica de retur

Produsele nepersonalizate pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără invocarea unui motiv.
Pentru returnare, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, nedeteriorat și în ambalajul original.
Costurile de transport aferente returului sunt suportate de client.

Pentru inițierea procedurii de retur, clientul trebuie să trimită o solicitare la contact@360selfierevolution.ro.


10. Garanție

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare (Legea 449/2003).
Produsele personalizate sunt garantate pentru calitatea execuției (nuanță, gravură, fixare etc.), însă variațiile minore de culoare sau textură nu constituie defecte.


11. Limitarea răspunderii

360 SELFIE REVOLUTION S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site sau în cazul nefuncționării temporare a acestuia.
Compania nu răspunde pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea site-ului sau a produselor cumpărate.


12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu poate fi considerată responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, conform legislației române.


13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legislația română.
Eventualele litigii între clienți și 360 SELFIE REVOLUTION S.R.L. vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, de către instanțele competente din România.

De asemenea, clienții pot apela la platforma europeană de soluționare online a disputelor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr


14. Contact

Pentru orice întrebări sau sesizări, ne puteți contacta la:
📧 contact@360selfierevolution.ro
🌐 shop.360selfierevolution.ro